Základní info
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem, aby dosahovali výborných výsledků. Zároveň se naučí, jak se připravovat na jednání, jak budovat a rozvíjet vztahy se zákazníky a kultivovat svůj obchodní styl.
Kurz je určen:
- tréninkový program je jedinečně navržen tak, aby pomohl všem B2B a B2C obchodníkům, kteří začínají
- zkušeným obchodníkům, kteří mají být připraveni na nové úkoly a odpovědnosti – nový obor prodeje, nové produkty, služby nebo noví zákazníci
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:
- zjistíte, jak vyhledávat atraktivní zákazníky a pochopíte, jaký je rozdíl mezi akvizicí a prodejem
- rozpoznáte, jak je důležitý první dojem při navazování kontaktu a naučíte se ho vylepšit
- najdete nejvhodnější přístup k telefonickému domlouvání schůzek a zlepšíte svoji schopnost si je domluvit
- pochopíte lidi, které potkáte, a to, jak jim přizpůsobit svůj styl komunikace
využijete vhodné nástroje komunikace pro konkrétní situace a požadované výsledky - využijete informace, které získáte pro zjištění potřeb zákazníka, abyste zvýšili pravděpodobnost uzavření obchodu
- získáte jistotu při zvládání námitek vašich zákazníků a získáte účinné techniky jejich řešení
- natrénujete si vše v modelových situacích a při hraní rolí ve dvojicích i ve skupině
