SÍLA OTÁZKY - jak se umět ptát a získat odpovědi

Objevte sílu otázky a koučovací přístup v komunikaci. Kdo se ptá, vede rozhovor.

Kdo se umí správně ptát, je ve výhodě.

"Nikdy nebudeme mít odpověď na všechno a je to dobře. Jakmile se přestaneme ptát, přestaneme se posouvat.“ Daniel Stach, moderátor ČT, Hyde Park Civilizace

ÚVOD

Kurz vznikl na přání absolventů kurzů, kteří chtějí zvládnout práci s otázkami. Otázky odkryjí situace, ve kterých sami efektivní komunikaci překážíme. Zároveň jsou mocným pomocníkem při nastavování pravidel, ovlivňování průběhu komunikace i při nasměrování myšlení komunikačního partnera.

CÍLOVÁ SKUPINA

Komunikativní osoby se zájmem o rozvoj komunikačních dovedností. Vhodné především pro manažery, konzultanty, obchodníky, vyjednávající nebo pomáhající osoby.

URČENO

Pro všechny, kdo chtějí zlepšit svou komunikaci nebo se jen naučit něco nového a nebojí se dívat se na věci i z jiného úhlu pohledu.
Komukoliv, kdo komunikuje na denní bázi a chce to dělat efektivněji a užitečněji (obchodníci, konzultanti, manažeři, vyjednávající či pomáhající osoby, ale i asistentky, majitelí firmy, zaměstnanci, podnikatelé)
 

PŘÍNOS PRO ABSOLVENTY

• Uvědomění si síly otázek v komunikaci s okolím
• Jak volit užitečné otázky
• Konečně budete získávat odpovědi na Vaše otázky
• Přesah užitku i do osobního života
• Efektivnější, rychlejší a jednodušší komunikace s okolím

OBSAH

• Proč se radši ptát, než jen odpovídat
• Kdo se ptá, vede rozhovor
• Jak využít otázky efektivně v komunikaci
• Aktivní naslouchání
• Vedení hovoru
• Rozvoj hravosti a vynalézavosti v komunikaci
• Větší přehled o průběhu komunikace a její vědomé řízení
• Hraní si s otázkami v komunikaci
• Praktické tréninky a nácviky

TERMÍN

31.10.2019  (9,00 - 16,30 hod.) 

METODY

Kurz se odehrává formou workshopu. Smyslem není předávat teorii, ale výklad se vždy propojí s diskusí, podněty a příklady z praxe. Klademe důraz na výměnu a sdílení zkušeností mezi účastníky kurzu. Každý účastník dostane prostor pro konkrétní dotazy, jak a co zavést do své praxe za podpory zkušeného lektora. Můžete si hrát, zkoušet si nové dovednosti, diskutovat o nich, zjišťovat, co a jak funguje jinde. Cílem je dostat nové know how do praxe.

LEKTOR

Lenka Jedličková - lektorka komunikačních a obchodních dovedností, kouč

Ing. Jan Korbel – lektor, kouč a konzultant se zaměřením na obchodní, manažerské a komunikační dovednosti, certifikovaný facilitátor Grid®, využívá inovativní metodiku Synergogy.