Poruchy komunikace jsou příčinou až 60% konfliktů. Kurz je zaměřen na osvojení základů teorie komunikace i k osvojení praktických komunikačních… |
Naše společnost nabízí především tzv. uzavřené kurzy připravené na míru jednotlivým zákazníkům. Kurzy připravujeme pro skupiny do 15 účastníků. Z… |
Naše společnost nabízí především tzv. uzavřené kurzy připravené na míru jednotlivým zákazníkům. Kurzy připravujeme pro skupiny do 15 účastníků. Z… |
Dvoudenní výcvikový kurz určený pro pracovníky, kteří velkou část svého pracovního dne komunikují se zákazníkem po telefonu. Není nutno rozlišovat,… |
Dvoudenní kurz (druhý den s týdenní přestávkou). Doporučený počet účastníků 8 - 10. První den : testy Druhý den: vyhodnocení testu a osobní… |
jednodenní školení určeno pro vrcholové vedení včetně středního řídícího článku se základní znalostí problematiky - výklad norem, terminologie -… |
dvoudenní školení pro pracovníky odpovědné za zavedení EMS - monitorování a měření - havarijní plány (připravenost) - přezkoumání vedením -… |
Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
Trénink prodejních dovedností vychází z analýzy současné situace a stanovení cílů. Pro představu jsou uvedena nejčastější témata tréninku: Obchodní… |
Trénink je určen manažerům a pracovníkům reklamačních oddělení a zákaznických center obchodních a servisních útvarů a firem.Naučíte se zvládat… |
Pro koho zejména: - podnikatel, liniový manažer - personalisté firmy Cíl semináře: Výcvik postupů při výběru a pracovní adaptaci nového… |
Pro koho zejména: - podnikatel, liniový manažer - specialista (technik, ekonom, ap.) - personalisté firmy Cíl semináře: Výcvik technik… |
Určeno: Ekonomickým a finančním manažerům, hlavním účetním, interním auditorům. Cíle semináře: Seznámení se s průběhem auditorského ověřování… |
Popis: Plánování cash flow, plánování finančních toků ve firmě k udržení její stability. Co je finanční plánování Vztah mezi krátkodobými a… |
Nabízíme kurzy pro všechny pokročilosti. Individuální výuka Tyto kurzy jsou určené především pro intenzivní studium, specifické studium, manažery a… |
Co je asertivita, jaký význam má asertivní chování v našem životě - druhy chování a komunikace lidí Znalost vlastních práv a jejich vyžití v… |
Zákonitosti úspěšné komunikace učitele se žáky a rodiči - nové prvky v sociální komunikaci Zákonitosti porozumění sdělování. Vědomá a nevědomá úroveň… |
Opakovaná školení profesí |
Ostatní profesní školení |
Tréninkový program pro úspěšné vedení obchodního rozhovoru |
Economic slowdown, a rapidly changing business environment and globalisation have created enormous pressure on companies, with a potentially adverse… |
This course will provide a unique insight - and practical guidance -for bankers with corporate finance relationship management responsibility who want… |
Motto: " Vztah musí mít jasný scénář, který bude řídit chování zákazníka ." Rozsah: 2 dny Témata: ? Úvod do CRM (Customer Relationship Management)… |
Motto: Obchodní jednání je zvláštním typem vztahu mezi lidmi. Má své zákonitosti, pravidla a řád. Při obchodním jednání platí více než kdekoli jinde,… |
Poslání kurzů: Výcvik praktického užití ASSESSMENT CENTER - moderní metody výběru a rozhodování v personalistice. Výsledkem použití této metody je… |
Poslání kurzu: Intenzivní jednodenní 8hodinový školící kurz Vás seznámí s teoretickými základy i praktickým využitím Assessment centra a Development… |
V kurzu se řidiči učí takovému způsobu jízdy, který zajistí snížení spotřeby pohonných hmot a současně zmenšení opotřebení vozidla, a to při zachování… |
Dopravní akademie provádí školení řidičů na území celé ČR. Ve svém týmu má několik zkušebních komisařů, pověřených Ministerstvem dopravy k provádění… |
Seminář je zaměřen na: dovednosti účinného telefonického sjednávání schůzky s klientem problematiku komunikace při telefonování zvládnutí úskalí… |
Seminář je zaměřen na: možné formy péče o zákazníka po prodeji chápání výrobku nikoli jako jednorázové spotřební záležitosti, ale jako procesního… |
Nezabýváme se výukou znakového jazyka jako jednou z mnoha činností. Specializujeme se na výuku znakového jazyka. Budou Vás vyučovat pouze… |
Nezabýváme se výukou znakového jazyka jako jednou z mnoha činností. Specializujeme se na výuku znakového jazyka. Budou Vás vyučovat pouze… |
Aplikovaný odborný kurz |
Aplikovaný odborný kurz |
Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
Koncepce výuky vypracovaná na základě Vašich požadavků- vysokoškolsky vzdělaní lektoři se zahraniční praxí - příprava na státní a mezinárodní zkoušky-… |
Východiska a souvislosti: * Podstata firmy je ekonomická ale nelze ji pouze na ni redukovat. * Vnitrofiremní komunikace je promyšlené propojení firmy… |
Chcete vědět jak nevyjednávat? * Debata místo přesvědčování. * Taktika pro krátkodobé jednání v dlouhodobých vztazích. * Záměna lidí za problém. *… |
Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
Standardní kurzy pro výcvik řídících letového provozu jsou připraveny tak, aby mohly nabídnout: standardní a systematický institucionální výcvikový… |
Provádí teoretický výcvik zejména soukromých, obchodních a dopravních pilotů a ostatního leteckého personálu. Škola taktéž zprostředkovává výcvik na… |
individuální výuka německého jazyka |