Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Úvod do problematiky. * role odborného zástupce. * vlastnosti prodejce. * stanovení efektivního cíle. * úspěch. * identifikace odborného zástupce s firmou.
Identifikace osobnostního typu klienta. * Komunikační dovednosti v práci obchodního zástupce. * Typologie klientů. * budování vztahu, přizpůsobení se řeči a myšlenkovému procesu klienta. * odezva na klientovy starosti (CLAP metoda).