Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Verbální a neverbální komunikace. Úvod do problematiky. Co to je komunikace. Jak komunikujeme. Složky komunikace. Pravidla používání verbální komunikace. Řeč těla. Vokální komunikace. Komunikační bariéry a jejich překonávání. Aktivní naslouchání.