Efektivní práce vedoucího

Cíl
Naučit účastníky efektivně využívat osvědčené metody, použitelné při každodenní činnosti vedoucích pracovníků a posílit jejich schopnosti pro výběr optimálního řešení v jednotlivých konkrétních případech.

Forma a metody
Kombinované distanční a prezenční studium, kde distanční studium představuje samostudium se studijními texty (skripta a kontrolní otázky) a prezenční studium představuje seminář. Účastníci obdrží 2 - 3 týdny před seminářem studijní materiály (skripta a kontrolní otázky) pro samostudium. Nastudují teorii ze skript a vyplní kontrolní otázky. Takto připraveni přijdou na seminář.

Jednodenní seminář ke každému oboru, postavený zejména na nácviku technik vedení, simulaci jednání s různými typy pracovníků, výkladu, diskusi a řešení případových studií z praxe s využitím studijních materiálů,videotechniky a další techniky, která je k dispozici v učebně Školy manažerského rozvoje.

Obsah programu
Organizace práce a techniky řízení I
Zásady vedení porad. Typy porad. Přínosy porad. Typy účastníků. Využívání času. Techniky řízení času. Naše interní hodiny.

Organizace práce a techniky řízení II
Řízení změn. Bariéry změn. Strategie změny. Řešení problémů. Přístup k řešení problémů. Kroky řešení problému.

Vedení lidí
Různé přístupy k vedení lidí. Předpoklady úspěšného vůdcovství. Volba vhodných stylů vedení. Jak dávat úkoly. Motivační působení úkolu. Zpětná vazba.

Motivování a hodnocení výkonu
Jak nedemotivovat pracovníky. Jak motivovat různé typy lidí. Význam hodnocení. Zásady hodnotícího pohovoru. Chyby v hodnotícím pohovoru. Simulace pohovoru s různými typy lidí.

Týmová práce
Přínos týmové práce. Stádia vývoje týmů. Proč je týmová práce efektivní. Proč nemusí být týmová práce efektivní. Role jednotlivců v týmu. Zásady komunikace v týmu.

Pracovní právo
Pracovněprávní vztahy. Vznik, změna a zánik pracovního poměru. Pracovní kázeň a pracovní řád. Pracovní doba, mzda. Odpovědnost za škodu zaměstnance i zaměstnavatele.