OBCHOD

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    95093

Popis kurzu na míru OBCHOD

OBCHOD

Cíl:

  • vybudování silné obchodní skupiny s důrazem na rozvoj obchodních dovedností
  • zvláštnosti v B2B, B2C, C2B, C2C,
  • proměna obchodního reprezentanta v odborného konzultanta

Určeno: 

  • vedoucím obchodních týmů
  • obchodním reprezentantům

Obsah:

1.modul - Struktura obchodního jednání

Klíčové dovednosti:

  • zvládnutí funkcí jednotlivých jednání obchodního jednání
  • umění zaujmout - získat pozornost a zájem
  • schopnost analyzovat zákazníkovy potřeby
  • techniky přesvědčivé argumentace

2.modul - Vyjednávání v obchodním jednání

Klíčové dovednosti:

  • zvládnutí taktiky zdolávání námitek
  • umění aplikovat nátlakové metody
  • asertivní obrany proti manipulacím
  • získání obchodního výsledku

3.modul - Obchodní strategie

Klíčové dovednosti:

  • CRM - budování individuálních vztahů
  • zvládnutí systému plánování 
  • příprava obchodní schůzky
  • systém zpracování informací - karty zákazníků

Výstup:

  • akreditace MŠMT - Obchodní dovednosti
  • obchodní prezentace
  • individuální plán rozvoje