Prodejní dovednosti

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    93943

Popis kurzu na míru Prodejní dovednosti

Obsah:
Osobnost prodejce
Komunikace
Bariéry úspěšné komunikace, aktivní naslouchání
Proces prodeje
Příprava, informace o zákazníkovi, získávání informací, zjištění potřeb zákazníka, prezentace produktu, zásady správné argumentace, styly ovlivňování, překonávání námitek, uzavření prodeje
Řešení stížností
Orientace na dlouhodobý vztah
Zhodnocení obchodního jednání
Jednání se zákazníkem po telefonu