Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Účastníci ? Všichni zaměstnanci. Velikost skupiny: max. 16 účastníků.
Cíle ? Uvědomění si procesu naslouchání ? Určení individuálních dispozicí a schopností pro naslouchání ? Poskytnutí instrukcí a procvičení technik efektivního naslouchání
Obsah ? Úvod workshopu ? Osobní odpovědnost ? Proces naslouchání ? Struktura komunikace ? Účel komunikace ? Bariéry efektivního naslouchání ? Osobní strategie: Akční plánování a ukončení semináře
Délka Kurz je jednodenní, zařazeny jsou dvě 15ti minutové přestávky a jedna hodinová na oběd.