Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
jakost a znaky jakosti, systémy jakosti, vývoj a současné principy řízení jakosti, normy ISO 9000:2000, zásady TQM, úloha vedoucích pracovníků v systémech jakosti, nástroje a metody pro zlepšování jakosti, úloha státu při řízení jakosti - NPJ /Národní politika jakosti/