Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru 
Vyberte si z největší nabídky vzdělávacích a poradenských služeb v ČR - aktuálně 22545 akcí od 145 dodavatelů
Příprava servisních techniků
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:88125
Popis kurzu na míru Příprava servisních techniků
Cíl
Vysvětlit filosofii konkurence - rozšiřování služeb jako nutnost, stálý zákazník znamená obchodní úspěch, ovlivňuje pravidelný zisk a pozici před konkurencí.
Získat vyąąí sebejistotu při jednání se zákazníky. Naučit se přesvědčit zákazníka o své odbornosti a získat ho pro komplexní servisní nabídku.
Ověřit znalosti o základních standardech společnosti, přesvědčit o výhodách týmové práce.
Popsat znalosti a dovednosti nutné pro práci servisního technika, kde a proč vznikají problémy, jak je lze řešit, co každý individuálně je schopen udělat - rozvinout v této oblasti - formou akčního plánu.
Rozsah: 2 dny
Vysvětlit filosofii konkurence - rozšiřování služeb jako nutnost, stálý zákazník znamená obchodní úspěch, ovlivňuje pravidelný zisk a pozici před konkurencí.
Získat vyąąí sebejistotu při jednání se zákazníky. Naučit se přesvědčit zákazníka o své odbornosti a získat ho pro komplexní servisní nabídku.
Ověřit znalosti o základních standardech společnosti, přesvědčit o výhodách týmové práce.
Popsat znalosti a dovednosti nutné pro práci servisního technika, kde a proč vznikají problémy, jak je lze řešit, co každý individuálně je schopen udělat - rozvinout v této oblasti - formou akčního plánu.
Rozsah: 2 dny