Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Cílová skupina: - pro pozice "account manager" - předprodejní, prodejní a poprodejní péče o klíčové zákazníky
Tématické okruhy: - orientace na zákazníka - strategický přístup - aktivní naslouchání - psychologická typologie vyjednavačů - motivační typy partnerů - komplexní péče o klienty