Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Úvod 1. Co je, proč vzniká a jakou má konflikt hodnotu pro organizaci, druhy konfliktů a metody jejich včasné identifikace 2. Možné přístupy ke konfliktu v organizaci i mimo ni 3. Psychologické a osobnostní souvislosti konfliktu 4. Zacházení s konfliktem a kapitalizace jeho výsledků 5. Souvislost překonávání konfliktů s firemní kulturou Závěry a praktická doporučení