Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Komunikace a sjednávání schůzky po telefonu
Seminář je zaměřen na: dovednosti účinného telefonického sjednávání schůzky s klientem problematiku komunikace při telefonování zvládnutí úskalí aktivního telefonování osvojení technik pro překonávání odmítavých stanovisek a překážek trénink specifické komunikace při sjednávání schůzky/získávání informací telefonem praktický trénink 6fázového algoritmu akvizičního telefonování