Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Telefonování - telefonická komunikace s partnerem
Účastníci zvládnou: efektivně komunikovat se zákazníkem po telefonu domluvu obchodní schůzky po telefonu dovednosti potřebné pro efektivní argumentaci po telefonu základy návyků pro správnou reakci na přijímané informace algoritmus telefonické komunikace pro zjištění nutných informací zvládání vlastního stresu před telefonováním a při něm motivaci pro vysoké pracovní nasazení a práci na vlastním zdokonalování