Vyjednávání, argumentace

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru Komunikační a prezentační dovednosti Obchodní dovednosti Personalistika a osobnostní rozvoj Ostatní kurzy

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    734772

Popis kurzu na míru Vyjednávání, argumentace

Vyjednávanie, argumentácia

 

Dĺžka trvania: 1 deň

Kód: MJBT016

Obsah aktivity:

  • Súhrn poznatkov interpersonálnej komunikácie

    • aktívne počúvanie

    • porozumenie, akceptácia, empatia

    • kladenie otázok - vedenie rozhovoru

    • parafrázovanie, sumarizácia0

  • Stratégia vyjednávania

    • príprava obsahu a procesu

    • časový rámec

    • miesto rokovania

    • možné prekážky

    • analýza predchádzajúcich vyjednávaní

    • atmosféra vyjednávania

  • Model vyjednávania EDICT

    • definovanie obsahu jednotlivých krokov modelu EDICT:

  • Vstup, diagnóza, ovplyvňovanie, uzavretie dohody, prechod

  • Psychológia vyjednávania

    • sebapoznanie - ako ma vníma okolie, aký je môj štýl vo vyjednávaní

    • ako pracovať s neverbálnou komunikáciou - nácviky na zlepšenie "čítania signálov"

    • charakteristika a rozlišovanie základných typov partnerov vo vyjednávaní

    • techniky a prvky vo vyjednávaní pri typovo rôznych partneroch

    • význam prispôsobenia štýlu vyjednávania

  • Taktiky vo vyjednávaní

    • zahajovacie taktiky

    • plánovanie proti taktiky

    • ako jednať so silnejším partnerom

    • ako sa dostať zo slepej uličky

    • ustupovanie a dosahovanie ústupkov; - nácvik jednotlivých krokov modelu EDICT

 

 

 

Cieľ aktivity:

  • zvýšenie úspešnosti, podpora sebavedomia a istoty vo vyjednávaní

  • rozoznávanie rôznych typov partnerov - k tomu prispôsobenie vyjednávania

  • spoznanie účinnosti rôznych štýlov ovplyvňovania a vyjednávania

  • osvojenie si jednotlivých taktík a proti taktík v rámci stratégie vyjednávania

  • formulovanie námietok, žiadanie riešenia

  • podpora zručnosti vyjednávania s náročným partnerom

 

Viac na www.mjbcommunication.com