Krizová komunikace

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Komunikační a prezentační dovednosti Kurzy na míru Komunikace Komunikační a prezentační dovednosti Veřejné kurzy

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    719798

Popis kurzu na míru Krizová komunikace

Kurz se zaměřuje na objasnění principů komunikace v krizové situaci s cílem zabránit poškození dobrého jména firmy.

Co se naučíte?

  • Hlavní zásady krizové komunikace
  • Jak připravit krizový scénář
  • Které informace jsou v krizové situaci důležité a jakým způsobem je sdělovat

Obsah kurzu

  • Vnější a vnitřní příčiny krizové situace (příčiny, průběh a typy krizí)
  • Zásady krizové komunikace
  • Tvorba krizového scénáře (příprava na řešení situace, co vše může nastat)
  • Strategie urovnání krizové situace
  • Co a jak komunikovat v krizové situaci směrem k zaměstnancům
  • Co a jak komunikovat v krizové situaci směrem k veřejnosti a médiím
  • Kterých chyb se v krizové komunikaci vyvarovat
  • Využití moderních technologií v krizové situaci k okamžitému šíření informací
  • Role externích poradců v krizové komunikaci

Délka

1 den