Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Ruka v rukávě- vzdělávací videoprogram
Účinné techniky vyjednávání
Cíl: Naučit pracovníky na všech úrovních účinným technikám vyjednávání
Program "Ruka v rukávě" představuje průběh vyjednávání od první schůzky až po úspěšný závěr a využívá analogie vývoje vztahu mezi dvěma lidmi. Program názorně ukazuje, že emocionální chování negativně ovlivňuje průběh jednání a nabízí řešení, jak lze dosáhnout vyvážených výsledků. Program doplňkově popisuje i význam neverbální komunikace při vyjednávání. Nechybí ani návod, jak se vypořádat s hrozbami, ultimáty a překonáváním slepých uliček. Hlavní zásady vyjednávání: • stanovení cíle, kterého chceme při vyjednávání dosáhnout • stanovení priorit ve vyjednávání • definování hlavních bodů, o kterých lze vyjednávat