Komunikační dovednosti manažera

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    60734

Popis kurzu na míru Komunikační dovednosti manažera

Kurz pro vedoucí pracovníky, podnikatele a všechny ostatní, kteří při své práci potřebují správně vyjednávat a efektivně komunikovat se zákazníky, partnery firmy a zaměstnanci.

Kurz vede zpravidla lektorská dvojice. Jedná se o vysokoškolsky vzdělané odborníky (psychologie, pedagogika, sociologie), kteří mají potřebné pedagogické dovednosti a bohaté zkušenosti s vedením výcvikových kurzů.

Přehled témat:
* základy komunikace, sdělování a naslouchání, zpětná vazba
* verbální a neverbální komunikace
* časté překážky v komunikaci
* pracovní schůzky, veřejná vystoupení, umění odpovídat
* vyjednávání, vyjednávací taktiky a zvládání konfliktů
* zásady pozitivní komunikace
* motivace a vedení pracovníků
* komunikace v pracovním týmu