Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Ako vychádzať s problémovými spolupracovníkmi
Ciele:
Na záver kurzu budú účastníci:
* vedieť analyzovať, identifikovať a správne zaradiť nevhodné správanie spolupracovníka * uplatniť komunikačnú stratégiu, ktorá vedie ku žiadúcej zmene emočného stavu spolupracovníka * použiť základné komunikačné procesy, pomocou ktorých zmenia vzniknutý spor na spoluprácu.