Moderovanie

Ciele:

Po skončení tréningu účastníci budú:

* chápať rolu moderátora v kontexte svojej manažérskej roly
* vedieť charakterizovať jednotlivé typy porád, stanoviť ich ciele a zvoliť vhodné stratégie vzhľadom na ich naplnenie
* vedieť využiť základné i pokročilé zručnosti moderátora
* vedieť podnietiť a zvýšiť tímovú synergiu a tvorivú energiu na poradách
* schopní uplatniť 3 kľúčové kroky moderovania (pozorovať, posúdiť a zhodnotiť, intervenovať) so zámerom naplniť ciele stretnutia, budovať konsenzus a predchádzať konfliktom na stretnutí
* vedieť popísať, čo ovplyvňuje skupinovú dynamiku porád a interakciu v nich a využiť tieto poznámky na posilnenie pozitívneho a elimináciu negatívneho správania
* vedieť identifikovať hlavné štádiá moderačného procesu
* schopní plánovať, dizajnovať, organizovať, realizovať a hodnotiť pracovné stretnutia (napr. príprava agendy
* stanovovanie a monitorovanie cieľov, výber miesta a času konania porady)
* vedieť vybrať a použiť metódy, vhodné na rozhodovanie, riešenie problémov a akčné plánovanie.