Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru TRÉNINK ZÁKLADŮ EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE
Délka trvání: 2 dny
Cíle kurzu: Seznámit se zásadami, principy, metodami a technikami efektivní komunikace Uvědomit si svůj model komunikace a možnosti jeho změny Naučit se aplikovat přístup otevřené - asertivní komunikace, zpětné vazby a naslouchání Pochopit zásady vnitropodnikové komunikace
Obsah: Kombinace interaktivních technik doplněných potřebnou teorií, umožňující rychlé pochopení a praktické osvojení základních principů efektivní komunikace. Účastníci si v průběhu programu osvojí využívání hlavních nástrojů komunikace (první dojem, neverbální komunikace, aktivní naslouchání, účinné dotazování), pracují s tématy správné formulace myšlenek, efektivity sdělení, asertivity, prevence nedorozmění v komunikaci a kroků vedoucích ke vzájemnému pochopení a dohodě. Program je uzavřen tématem vnitropodnikové komunikace (jak spolu komunikujeme ve firmě, principy a nástroje interní komunikace, můj vnitřní zákazník).