Úspěšná komunikace v řízení a při jednání s občany ve státní správě

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    48210

Popis kurzu na míru Úspěšná komunikace v řízení a při jednání s občany ve státní správě

Slovní komunikace - model komunikace, věcná a vztahová rovina, umění naslouchat, volit správné otázky k rozvíjení rozhovoru, jazykový styl a co všechno ovlivňuje úspěšnou komunikaci
Neslovní komunikace - význam řeči těla, jak jí porozumět
Asertivita v jednání s lidmi - přímá a jasná komunikace, dovednost vyjádřit své názory, postoje či přání, asertivní techniky
Vhodné navázat na kurz Efektivní pracovní tým