ÚSPĚŠNÉ VYJEDNÁVÁNÍ
Cíl
Získání a rozvíjení praktických dovedností pro vyjednávání; zvýšení jistoty a sebedůvěry v jednání a při prosazování svých rozhodnutí, nalézání oboustranně výhodných řešení.
Metody a forma výuky
2 denní interaktivní trénink, výklad, modelové situace, simulační hry a cvičení pro rozvoj vyjednávacích dovedností, videotrénink.
Obsah
o Co je vyjednávání
o Vyjednávací strategie
o Vyjednávací taktiky a styly
o Jednání výhra-výhra
o Nácvik vyjednávacích technik
o Typologie - osobnost vyjednavače
o Vyjednávání s obtížnými typy lidí