Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Revize ČSN EN ISO 9001:2001 - přínosy a úskalí
Popis: Poskytnout informace o změnách souboru norem ISO 9000+ a jejich důsledcích pro držitele certifikátů a ostatní zainteresované strany.
Odpovědnost vedení Povinné dokumenty Procesní přístup Kompatibilita s normami ISO 14000+ Návaznost mezi ČSN EN ISO 9001:95 a ČSN EN ISO 9001:2001 Hodnocení spokojenosti zákazníků Hodnocení spokojenosti zaměstnanců Měření analýzy a zlepšování