Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru Manažerské kurzy Ostatní kurzy 
Vyberte si z největší nabídky vzdělávacích a poradenských služeb v ČR - aktuálně 22571 akcí od 145 dodavatelů
Řízení vztahů s klíčovými zákazníky
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:451427
Popis kurzu na míru Řízení vztahů s klíčovými zákazníky
Určeno pro:
střední management, obchodníci
Cíl:
* Získat informace, podněty a zkušenosti v přístupu ke klíčovým a strategickým zákazníkům
* Osvojit si různé metody a formy analýzy současného stavu přístupu u V.I.P. zákazníků
* Získat přehled obvyklých důvodů ztráty V.I.P.zákazníků
Obsah:
* Nový důraz na řízení vztahů s klíčovými zákazníky
* Kdo je klíčový zákazník?
* Co skutečně víte o klíčovém zákazníkovi?
* Další možná kritéria pro dosažení stálého rozvoje vztahů
* Jakou strategii zvolit pro zvýšení obchodu s klíčovými zákazníky?
* Funkce, cíle a zodpovědnosti zákaznického týmu
* Individuální obchodní plán zákazníka
* Proces tvorby obchodního plánu pro zákazníka
* Proč ztrácíme zákazníky?
střední management, obchodníci
Cíl:
* Získat informace, podněty a zkušenosti v přístupu ke klíčovým a strategickým zákazníkům
* Osvojit si různé metody a formy analýzy současného stavu přístupu u V.I.P. zákazníků
* Získat přehled obvyklých důvodů ztráty V.I.P.zákazníků
Obsah:
* Nový důraz na řízení vztahů s klíčovými zákazníky
* Kdo je klíčový zákazník?
* Co skutečně víte o klíčovém zákazníkovi?
* Další možná kritéria pro dosažení stálého rozvoje vztahů
* Jakou strategii zvolit pro zvýšení obchodu s klíčovými zákazníky?
* Funkce, cíle a zodpovědnosti zákaznického týmu
* Individuální obchodní plán zákazníka
* Proces tvorby obchodního plánu pro zákazníka
* Proč ztrácíme zákazníky?