Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Cíl: * Získat přehledné informace o zásadách a principech obchodního jednání * Osvojit si techniky aktivního vedení jednání, naslouchání, odhalování potřeb a vzbuzení zájmu * Osvojit si techniky zvládání odmítnutí
Obsah: * Emocionální a racionální důvod koupě * První dojem a řeč těla * Navázání správného vztahu se zákazníkem * Zvládání úvodního odmítnutí * Efektivní kladení otázek při obchodním jednání * Fáze jednání * Zvládání námitek * Jak prodat svou "CENU" a "MOŽNOSTI"