Obtížné jednání a zvládání manipulace

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru Marketingové kurzy Ostatní kurzy

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    451399

Popis kurzu na míru Obtížné jednání a zvládání manipulace

Určeno pro:
Top management, střední a nižší management, obchodníci

Cíl:
Získat podnětné informace o principech a dovednostech zvládání manipulativních, nepřátelských a nátlakových metod při jednání s protistranou

Obsah:
* Principy komunikace při stylu jednání "Já jsem OK - Ty nejsi OK"
v Nejčastější chyby při jednání s protistranou, která uplatňuje manipulaci, nepřátelské taktiky a nátlakové metody
* Možné důsledky emocí a nezvládnutí situace v manažerské praxi
* Sebepoznání osobních spouštěčů stresu a emocí a dalších rizikových oblastí při komunikaci
* Možné formy osobní prevence a nadhledu nad individuálním postojem
* Praktické ukázky různých manipulativních a nepřátelských taktik a metod v praxi manažera
* Možné skryté důvody manipulace a rozvoj empatie
* Zvládání řízeného emocionálního "útoku" či nátlaku protistrany