Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru 
Vyberte si z největší nabídky vzdělávacích a poradenských služeb v ČR - aktuálně 22444 akcí od 145 dodavatelů
Efektivní komunikace
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:451368
Popis kurzu na míru Efektivní komunikace
Určeno pro:
Střední a vyšší manažery, obchodní manažery, významné obchodníky ve společnosti
Cíl:
Osvojení si principů efektivní komunikace - přesvědčování, předávání zpětné vazby, přijímání kritiky, jednání s různými typy, neformální pohovory
Obsah:
* Pozitivní přístup a psychologie kontaktu
* Formy komunikace
* Principy efektivní komunikace
* Aktivní vedení jednání - otázky, naslouchání a analýza efektivnosti
* Navázání vztahu - přizpůsobení se a volba typu protistrany
* Asertivní přístup - kritika, odmítnutí, pochvala, omluva a sebeprosazení
* Zvládání stížností a negativních emocí
Střední a vyšší manažery, obchodní manažery, významné obchodníky ve společnosti
Cíl:
Osvojení si principů efektivní komunikace - přesvědčování, předávání zpětné vazby, přijímání kritiky, jednání s různými typy, neformální pohovory
Obsah:
* Pozitivní přístup a psychologie kontaktu
* Formy komunikace
* Principy efektivní komunikace
* Aktivní vedení jednání - otázky, naslouchání a analýza efektivnosti
* Navázání vztahu - přizpůsobení se a volba typu protistrany
* Asertivní přístup - kritika, odmítnutí, pochvala, omluva a sebeprosazení
* Zvládání stížností a negativních emocí