Třídenní certifikační kurz ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy se zaměřuje na výzvy spojené s rozvojem digitální strategie a zdůrazňuje, jak sladit digitální obchodní strategii se strategií IT pro úspěch v podnikání.
Digitální a IT strategie přidává do vedení ITIL 4 nový pohled a povznáší diskusi kolem konceptů ITIL na úroveň organizační strategie. Školení umožňuje IT a digitálním lídrům ovlivňovat a řídit strategická obchodní rozhodnutí tím, že jim pomáhá:
Školení zahrnuje informace o způsobech integrace ITIL 4 do nově vznikajících postupů a nových technologií, aby bylo možné čelit novým vnitřním a vnějším výzvám.