Pragmatické koučování pro manažery

Program se zaměřuje na to, co z koučování manažer může ve své roli využít a klade důraz na uvědomění si různých stylů vedení. Ohledně koučování vybírá ty principy a techniky, které manažer využívá zvláště při zadávání úkolů, řešení problémových situací. Model GOAL manažerského koučování klade důraz na zadání cíle, orientace v situaci, možných aktivit směrem k řešení a domluvení následné akce.

Webináře / workshopy:

• Role manažera
• Situační styly vedení a jak do toho zapadá koučování
• Profesionální způsoby práce s druhými
• Vedení k daným cílům – kapitán (tlak)
• Podporování v dosažení cílů partnera – kouč (tah)
• Kapitán – zadává cíl a potřebuje pro něj získat – SPIN - jak zadat cíl (vysvětlit proč)
• Kouč – dovednosti kouče
• nastavení (mindset), pozorování, naslouchání, dotazování
• GOAL – model manažerského koučování
• Rozhovor zaměřený na řešení
• Kompetentnost jako schopnost dosahování cílů v rámci vyššího rámce
• Zadávání úkolů a řešení projektů s podřízenými dle jejich kompetentnosti – vyvažování množství direktivy a prostoru pro pracovníka
• Jak vnímám své podřízené na škále kompetentnosti
• Kdy koučovat a kdy ne
• Co dělat, když zaměstnanec nespolupracuje
• Stupně eskalace - jak postupovat, kdy eskalovat, kdy ne
• Trénink rozhovorů v rámci skupiny

Individuální trénování rozhovorů:

• Program je vhodné doplnit o individuální konzultace, v rámci kterých budeme rozebírat buď nahrané rozhovory manažera s podřízenými nebo bude kouč stínovat živý rozhovor manažera s podřízeným
• Toto závisí na rozhodnutí společnosti, doporučují se 2-3 konzultace (délka 1,5 hodina)

Délka a formát:

• 4 interaktivní webináře nebo prezenční workshopy á 3 hodiny (obvykle 9-12) ideálně doplněné o individuální konzultace