Komunikace II - argumentace a vyjednávání

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    427808

Popis kurzu na míru Komunikace II - argumentace a vyjednávání

Určení:

střední a vyšší management

Předpoklady:

absolvování semináře Komunikace I

Cíle:

  • výcvik ve vyjednávání a objasnění teorie vyjednávání tak, aby vyjednavač byl schopen vytvářet a uzavírat hodnotné a udržitelné dohodytechnik a vedení skupinových diskuzí na kontroverzní
  • trénink argumentačních  témata

Obsah:

  • neverbální komunikace
  • argumentační techniky, přesvědčování
  • vyjednávací postupy, spoupeření, kooperace, metoda win-win
  • prostor pro vyjednávání (BATNA)
  • jednání jako dynamická konfigurace zájmu, projednávání otázek a stran přizvaných k jednání
  • techniky vyjednávání, zvládání námitek, vyjednávací tanec
  • desatero příznaků nezkušeného vyjednavače
  • desatero zásad úspěšného vyjednavače

Metody:

skupinová diskuze, výklad, případová studie, rolové hry, trénink monitorovaný videokamerou, psychologický rozbor chování

Rozsah:

3 dny

Počet účastníků:

doporučený počet účastníků 12 - 14