Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Ostatní kurzy Kurzy na míru 
Vyberte si z největší nabídky vzdělávacích a poradenských služeb v ČR - aktuálně 22580 akcí od 145 dodavatelů
Aktivní telemarketing
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:413783
Popis kurzu na míru Aktivní telemarketing
Komu je kurz určen:
pracovníci v oblasti prodeje a poskytování služeb, zaměstnanci call center, klientských center
Cíl a přínos:
Naučit se řídit odchozí telefonický hovor. Vytvořit databázi konkrétních návodných formulací.
Obsah:
* Jak úspěšně řídit odchozí prodejní telefonický hovor
* Konkrétní možnosti pozitivního ovlivňování v telefonu
* Neprodávejte, nechte klienta, ať kupuje
* Jak překonávat odmítání v různých fázích hovoru
* Kdy a jak si říct o obchod, techniky uzavření
* Hledání konkrétních formulací podle požadavků účastníků
pracovníci v oblasti prodeje a poskytování služeb, zaměstnanci call center, klientských center
Cíl a přínos:
Naučit se řídit odchozí telefonický hovor. Vytvořit databázi konkrétních návodných formulací.
Obsah:
* Jak úspěšně řídit odchozí prodejní telefonický hovor
* Konkrétní možnosti pozitivního ovlivňování v telefonu
* Neprodávejte, nechte klienta, ať kupuje
* Jak překonávat odmítání v různých fázích hovoru
* Kdy a jak si říct o obchod, techniky uzavření
* Hledání konkrétních formulací podle požadavků účastníků