Asertivita a obtížné situace v jednání na sekretariátě
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Asertivita a obtížné situace v jednání na sekretariátě
Komu je kurz určen: asistentky, sekretářky, referentky
Cíl a přínos: Naučit se technikám zvládání sama sebe, protrénovat si způsoby zvládání obtížných situací na sekretariátě a doporučení, jak se bránit manipulaci ze strany kolegů.
Obsah: * Asertivita jako obrana proti manipulaci * Asertivita jako cesta k sebeprosazení * Asertivita jako komunikační nástroj v obtížných situacích