Efektivní komunikace po telefonu

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Ostatní kurzy Kurzy na míru Manažerské kurzy
  • Kurz na míru

  • ID akce:
    413760

Popis kurzu na míru Efektivní komunikace po telefonu

Komu je kurz určen:
asistentky, sekretářky

Cíl a přínos:
Na mnoha praktických situacích se seminář zaměřuje na rozvoj dovedností při telefonování. Aktivity z nejrůznějších oblastí poskytují účastníkovi ucelenou základní informaci, jak se vyhnout frekventovaným chybám.

Obsah:
* Jak správně poskytovat informace
* Jak dobře domluvit schůzku
* Jak se správně dotazovat
* Obtížné situace po telefonu v práci asistentky