Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Praktická asertivita v jednání s podřízenými
Komu je kurz určen: manažeři
Cíl a přínos: Zlepšit reagování na neproduktivní styly komunikace. Natrénovat reakce na konkrétní situace z každodenní praxe - reakce na kritiku, odmítnutí požadavku, prosazení požadavku, pochvala apod. Vyjasnit si hranice mezi asertivitou a agresivitou.
Obsah: * Asertivní komunikace jako základ partnerství ve vztahu nadřízený - podřízený * Jak asertivně přijímat kritiku a zvládat negativní postoje pracovníků, využití produktivních nástrojů asertivity * Posílení dovednosti asertivního odmítnutí zvyšujících se požadavků podřízených a možnosti řešení * Způsoby asertivního prosazení oprávněného požadavku * Nácvik všech asertivních dovedností v rámci modelových situací