Firemní kultura je důležitá podmínka pro nastartování dlouhodobých změn ve společnostech, které směřují k vyšší výkonnosti.
Její vývoj můžeme ovlivňovat takovým směrem, aby se všichni zaměstnanci v práci cítili příjemně a aby se tento pocit přenášel i na zákazníky a partnery.
Firemní kultura ► článek BusinessVize: Firemní kultura - důležitý prvek nebo nic neříkající zaklínadlo velkých korporací?
►pracovní chování
výkonnost, rychlost, kvalita práce
►vztah k vnějšímu prostředí
spokojenost zákazníků, vztah ke klientům, dodavatelům, veřejnosti, společenská odpovědnost
►vztahy mezi zaměstnanci, nadřízenými a podřízenými
týmová práce – spolupráce, synergie, otevřenost, důvěra
►vztah zaměstnanců k organizaci
loajalita, iniciativa, zájem o firmu, ochota přijímat změny