Existuje mnoho technik, které jsou popisovány v teorii vyjednávání. Neexistuje ale mnoho technik, které jsou ověřeny praxí ve stresujícím prostředí a během náročných situací.
Seminář se věnuje popisu metod vyjednávání, které byly vytvořeny odborníky pro koncept vyjednávání. Lektor porovnává zažité návyky vyjednavačů, doplňuje příklady vyjednávacích situací a vše prokládá video-projekcí a příklady skutečných událostí.
Jak během vyjednávání, obchodního jednání ovlivnit protihráče tak, aby jednal způsobem, který je pro nás žádoucí? Taktické vyjednání v sobě zahrnuje mnoho znalostí i zkušeností. Abychom uspěli, musíme se naučit poodkrývat zájmy protihráčů a snažit se pochopit jejich myšlení. Správná komunikace je pak základním předpokladem k získávání potřebných informací. Proto je dobré se naučit klást správné otázky.
KOHO OSLOVÍME:
Seminář je určen manažerům firem, pracovníkům nákupu a obchodníkům, kteří mají
zájem se seznámit s odlišným pohledem na proces vyjednávání.
Lektor během celého semináře zapojuje posluchače do tématu. Posluchači si prakticky mohou vyzkoušet množství příkladů a situací, které zažívají každý den ve své praxi.
PROGRAM SEMINÁŘE:
Proces komunikace
Proces vyjednávání - fáze
Příprava strategie pro vyjednávání
Definování cílů vyjednávání
Pravidla a principy vyjednávání
Vyjednávací styly, strategie, taktiky
Zvládání emocí a námitek
Strategie řešení konfliktních situací
Využití asertivity při jednáních
Manipulace - rozpoznání a účinná obrana
Dosažení dohody; strategie WIN - WIN
Ukončení vyjednávání
TERMÍN: přesný termín je stanoven na WWW stránkách Quality Point
ČAS SEMINÁŘE: seminář jsme připravili od 08:30 - 16:00 hod.
LEKTOR: Mgr. Rudolf Hadrava
CENA: 2,493.00 Kč
V ceně semináře je společný oběd včetně občerstvení, které je podáváno po celou dobu trvání semináře zdarma.
OBJEDNÁVKY: info@quality-point.cz nebo na WWW stránkách Quality Point
DALŠÍ INFORMACE: Jako účastník semináře získáte OSVĚDČENÍ o jeho absolvování, který můžete uvést ve svém CV – v části o absolvovaných kurzech a školeních.