Vyjednávání – nutnost dnešní doby

Hlavní myšlenka

Jednání se dnes téměř nedá vyhnout. Doma, v práci, mezi přáteli, pořád o něčem jednáme. Naše intuitivní jednání je většinou soutěživé, tzn. pokud chci něco získat, druhý musí ztratit.  Tato cesta je samozřejmě možná, ale existují i jiné a efektivnější. Pokud se naučíme se svým okolím vstřícně a věcně spolupracovat, získají daleko více obě strany. Nejenže zlepšíme výsledky, ale výrazně se zkvalitní  vztahy  mezi lidmi, takže příště bude stačit méně úsilí k dosažení dohody. 

Cíle

Sebepoznání:

• pochopit zákonitosti mysli, které determinují naše chování
• naučit se využívat potenciál našeho podvědomí
• naučit se využívat neverbální komunikace
• naučit se naslouchat nevyřčené a sdělovat své myšlenky tak, aby je druhý pochopil

Vyjednávací strategie:

• seznámit se s jednotlivými  vyjednávacími strategiemi, jejich výhodami a nevýhodami
• poznat, jak je výhodné a příjemné spolupracovat, ale také se „tvrdě“ prosazovat, pokud druhý spolupráci odmítá
• rozpoznat relativní sílu jednotlivých strategií

Vyjednávání:

• pojmenovat jednotlivé role při vyjednávání a pochopit  jejich význam
• dozvědět se, co je nutné při přípravě na jednání  a jak jednání  organizovat
• naučit se, jak a čím lze získat a udržovat pozornost, důvěru a převahu
• naučit se, jak se vyjednává v obtížných situacích
• naučit se rozpoznávat  přicházející krize v jednání a získat návody, jak je eliminovat nebo minimalizovat
• naučit se, jak vyjednávat s „potížisty“