Jednotný telekomunikační styl

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    26555

Popis kurzu na míru Jednotný telekomunikační styl

Dvoudenní výcvikový kurz určený pro pracovníky, kteří velkou část svého pracovního dne komunikují se zákazníkem po telefonu. Není nutno rozlišovat, zda se jedná o zákazníka vnějšího, či vnitřního. Cílem kurzu je sjednotit návyky při telefonní komunikaci a to tak, aby došlo ke zvýšení vytvářené image organizace.
Kurz probíhá interaktivně, trénink je podroben společnému rozboru.

Lze sestavit kurz na přání a to i ve vámi požadovaném rozsahu. Rovněž je možné vícedenní kurz rozdělit do několika na sebe navazujících etap.