Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Třídenní výcvikový kurz určený pro pracovníky, kteří vytvářejí řešení úkolů zadávaných zákazníkem a následně je musí kvalifikovaně prezentovat. Rovněž je kurz určen těm pracovníkům, kteří musí na oponentních řízeních obhajovat a vysvětlovat své navrhované řešení. Vlastní trénink je snímán kamerou.
Zaměření: VEDENÍ ROZHOVORU SE ZÁKAZNÍKEM * pravidla aktivního naslouchání * nejčastější bariéry v komunikaci * získávání potřebné informace * racionální způsob řešení problémů * vyhodnocení variant a výběr nejvhodnější