„Management a koučování v denní praxi, motivace, zpětná vazba“

 „Management a koučování v denní praxi, motivace, zpětná vazba“

Program pro všechny, kdo řídí tým podřízených a jsou zodpovědní za jejich rozvoj.

Rozsah je variabilní podle potřeb, může být použitý pro trénink od jednoho do více dnů, i pro individuální koučování. Obsah je sestaven především z následujících témat:

Základní přístupy k druhým při zadávání úkolů

• Spolupráce při vytváření plánu akcí a nutnost rozhodování
• Lidé podporují to, co pomohli vytvořit – jak nejlépe zatáhnout do akce?
• Důležitost nepřebírání úkolů druhých – „Kde je opice (povinnost splnit úkol)?

Management a koučování

• Co je to „koučování“ v rámci vedení a řízení druhých?
• Formy „koučování“ a jak je využívat v praxi?

Konstruktivní motivace

• Jak zvýšit motivaci druhých pro přijímání zpětné vazby?
• Hledání optimálního způsobu zvládání různých situací, které souvisí s výkonem, chováním, dosahováním cílů a předáváním zkušeností
• „Motivační raketa“

Rozdíl a přínosy okamžité a strukturované zpětné vazby

• Správné vyvážení odvahy a empatie – asertivní prosazení vs. zmírnění možného negativního dopadu zpětné vazby na druhé
• Druhy a formy zpětné vazby, kdy a jak ji nejlépe poskytnout?
• Vyvážená struktura - cesta od minulých výsledků přes současné dovednosti a schopnosti k budoucímu akčnímu plánu
• Posílení schopnosti sebereflexe a schopnost sebehodnocení
• Jak se nejlépe shodnout na hodnocení minulých aktivit a ověřit výsledek?

Jak nejlépe reagovat na chyby – pokárání s cílem dosažení zlepšení

• Zaujetí neutrálního postoje: „Ano člověku, ne situaci.“
• Důležitost pochvaly a ocenění výsledku.
• Kontrola – důležitost a její vnímání jako nástroje pro neustálé zlepšování, ne pouze jako prostředek pro odhalování chyb

Příprava na jednání

• Co udělat před různými situacemi, kdy máme čas se připravit?
• Jak využít přípravy druhých?

Každý kontakt s vedeným pracovníkem může být „rozvojová schůzka“ naplňující dlouhodobý rozvoj!