Operátor Call centra

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.

Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru

Komunikační a prezentační dovednosti Kurzy na míru

Vytisknout kurz

Kurz na míru
ID akce:

2028631

Popis kurzu na míru Operátor Call centra

Absolventi obdrží po úspěšném složení závěrečné zkoušky Osvědčení o rekvalifikaci, podle vyhlášky MŠMT č. 524/2004 Sb.

Určeno pro

Všechny zájemce o pozici Operáto Call centra, zaměstnance přicházející do styku se zákazníky, začínajícím operátorům a operátorkám a všem, kteří mají zájem rozšířit své znalosti a dovednosti v této oblasti.

Doba trvání

120 hodin / 15 dní

Přínos

Uchazeč získá všeobecný přehled, základy prodejních dovedností, odolnost vůči stresu, naučí se pracovat v týmu.

Místo konání

Neuron consulting, s.r.o., Kratochvílova 1

Ukončení program

Vzdělávací program je završen obhajobou zpracované závěrečné práce a závěrečnou zkouškou, která se skládá z písemné a ústní části před zkušební komisí