Umění domluvit se s různými typy lidí - "komunikační typologie?
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Popis kurzu na míru Umění domluvit se s různými typy lidí - "komunikační typologie?
2 dny
Motto: "Víš kdo jsem? Ano?! Potom víš i to, jak se mnou mluvit.?
Komunikační typologie jednotlivých typů osobností slouží k umění přizpůsobit se partnerovi, lepšímu pochopení jeho požadavků a v konečném efektu ke zvýšení úspěšnosti jednání. Lidi lze rozdělit do čtyř hlavních typů a v prodejní situaci je nutností se těmto typům přizpůsobit. Každý z těchto typů se jinak projevuje, má jiná přání a potřeby, má své slabší a silné stránky, z jiných věcí má strach a hlavně - jiné věci ho motivují. Tudíž každého z těchto typů je třeba přesvědčovat jiným způsobem a jinými argumenty. Stejně jako zákazník, patří i Váš spolupracovník do některého z komunikačních typů.
Účastníci se naučí a natrénují: Naučíte se určit komunikační typ svůj, Vašich spolupracovníků, obchodních partnerů i zákazníků. Osvojíte si a natrénujete postupy, jak s těmito různými typy komunikovat, a tím se vyvarujete chyb, na které negativně reagují.
Firma získá: Pracovníky, kteří se dokáží vcítit do partnerů v komunikaci. Díky znalosti komunikační typologie se zkvalitnění jak komunikace s vnějšími partnery Vaší firmy, tak i s vnitřními spolupracovníky.