Anotace
Vzdělávací program „Řízení adaptačního procesu a mentorské dovednosti“ je určen vedoucím úředníkům, kteří se podílejí na adaptaci nových zaměstnanců, nebo podporují stávající zaměstnance v nové pozici. Dobře zvládnutá adaptace napomáhá stabilizaci pracovního týmu a snižuje výdaje na nábor a výběr zaměstnanců.
Cíle programu
- Osvojit si způsoby předávání informací i dovedností
- Naučit se monitorovat a vyhodnotit proces adaptace u nového zaměstnance
- Chápat roli a základní povinnosti mentora v adaptačním procesu i po něm
- Naučit se respektovat různost způsobů zpracování informací a stylů učení
- Umět poskytnout efektivní zpětnou vazbu
- Naučit se identifikovat rozvojové potřeby mentorovaných a pracovat s nimi
Obsah programu
- Přínos a efektivní struktura adaptačního procesu – organizace a časový plán procesu orientace a adaptace, vedení záznamů o adaptaci
- Optimální řízení pracovní adaptace – efektivní komunikace a motivace, monitoring a vyhodnocení adaptačního procesu
- Mentoring jako vhodná metoda při adaptačním procesu – role, povinnosti a dovednosti mentora
- Faktory ovlivňující proces a výsledky mentoringu – základní didaktické poznatky, styly učení, křivka učení a zapomínání
- Mentorský rozhovor – identifikace rozvojových potřeb, bariéry mentorování
- Motivace a zpětná vazba pro mentorované – aktivní naslouchání, kladení otázek, povzbuzení, sdělování pochvaly a kritiky, pozitivní usměrnění
Rozsah programu 1 den
Užitečný Vám může být také ...
Metody
- interaktivní výklad
- trénink, modelové situace
- praktická cvičení, dotazníky, testy a případové studie
- práce ve skupinách, diskuze, brainstorming
Klíčová slova
akreditovaný kurz, akreditace, mentoring, mentor, adaptace, adaptační proces, mentorský rozhovor, rada, didaktika, rozvoj, mentee, mentorovaný, nováček, zácvik, orientace, knowledge management, know-how, učení dospělých, styly učení, zpětná vazba, motivace, úředník, veřejná správa, státní správa, samospráva