Řešení konfliktů

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Komunikační a prezentační dovednosti Kurzy na míru

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    1449871

Popis kurzu na míru Řešení konfliktů

Jen těžko najdete skupinu lidí, trávících delší čas pohromadě bez jakéhokoliv konfliktu. Mezi obecné důsledky konfliktů na pracovišti patří: snížení produktivity, nedostatečná schopnost nebo ochota zavádět inovace, dále fluktuace, komunikační problémy, nedůvěra apod.

Náplň kurzu:

strategie řešení konfliktů;

efektivní komunikace během konfliktu;

fáze vývoje konfliktu;

krizová komunikace;

prevence konfliktů;

pozitivní důsledky konfliktů.

Výstupy kurzu:

snížení celkového počtu konfliktů;

včasné rozpoznání a řešení skrytých konfliktů;

pozitivní dopad na firemní kulturu.