TOP C - Profesionální komunikační dovednosti

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu eu-dat.cz.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
  • Kurz na míru

  • ID akce:
    1239038

Popis kurzu na míru TOP C - Profesionální komunikační dovednosti

Komunikujeme neustále. Ale víme, jak se chovat v nejčastějších komunikačních situacích? Jak zlepšit své komunikační a přesvědčovací schopnosti? Umění komunikovat a jednat přesvědčivě je důležité pro každého, kdo chce být úspěšný. Dozvíte se jak rozvinout své komunikační dovednosti, jak efektivně naslouchat, jak mluvit s vašimi zákazníky či kolegy

Obsah kurzu

  • Pracovní komunikace
  • Komunikační filtry a styly
  • Umění správně pokládat otázky
  • Schopnost naslouchat
  • Důležitost řeči těla - neverbální komunikace
  • Vytvoření důvěry
  • Význam pozitivní komunikace
  • Komunikace na úrovni v zaměstnání
  • Poskytování a přijímání zpětné vazby
  • Sdělování a přijímání nepříjemných zpráv
  • 4 Dimenze sdělení v komunikaci
  • Typické rozhovory
  • Praktické příklady a komunikační cvičení

 

Chcete tento kurz šitý na míru vašim potřebám?

Kontaktujte nás.